쿠팡에서 A10XS를 구매하여 7/9 받았습니다만,

처음에는 양쪽 이어폰에 전부 다 소리가 들렸습니다만 어느순간 각각 이어폰에서 페어링이 되어 한쪽만 들리게 되었습니다.

금일 고객센터에 연락하여 초기화 방법을 안내 받았습니단, 갑자기 오른쪽 이어폰에 터치가 되지 않습니다. (on/off가 안됨)

케이스테 넣었다가 빼면 on이 됩니다만 off등의 터치가 안되며, 여전히 양쪽 이어폰에서 소리가 들리지 않고 왼쪽만 들리고 있습니다.

(오른쪽 이어폰은 페이링 되지 않고 계속 파란불이 깜빡깜빡 합니다)

오른쪽 이어폰이 불량인건가요?? 확인 부탁드립니다